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Gestion de l’invalidité

Notre offre

Nous adoptons une approche multidisciplinaire entièrement intégrée en matière de gestion des cas d’invalidité qui guide les adhérents tout au long de leur traitement et de leur rétablissement, et ce, à chaque étape du processus. Notre équipe interne formée de plus de 130 professionnels traite tous les aspects de la gestion de cas d’invalidité, de l’évaluation complète des capacités fonctionnelles du requérant à l’analyse approfondie des programmes et des mesures d’adaptation du milieu de travail. Notre objectif est le rétablissement des requérants afin qu’ils puissent retourner au travail rapidement et en toute sécurité.

Expérience

Nous offrons la couverture d’assurance invalidité de courte durée, y compris une option de maintien du salaire, et d’assurance invalidité de longue durée à des régimes comptant de 3 à 35 000 employés.

Expertise

Notre équipe de spécialistes qualifiés veille à ce que l’adhérent effectue un retour au travail réussi. Nos gestionnaires de cas d’invalidité de courte et de longue durée effectuent des interventions individuelles afin d’aider chaque personne à accéder aux soins dont elle a besoin. Notre approche consiste à gérer chaque demande de prestations avec soin et attention, tout en faisant appel aux ressources les mieux adaptées à chaque situation, en fonction des besoins de l’employé.

Innovation

Nous explorons continuellement de nouvelles approches et technologies dans le but de simplifier notre processus de demande de prestations, notamment la soumission de demandes sans papier et la possibilité pour les adhérents de connaître l’état de leur demande et sa progression dans le processus d’acceptation.

Notre engagement en matière de gestion de l’invalidité

Adopter une approche éprouvée, axée sur la résolution des demandes de prestations et visant un retour au travail réussi.

Offrir un accès à un réseau fiable de ressources et de fournisseurs de services permettant de faciliter les évaluations, le rétablissement et le retour au travail des employés.

Offrir un accès facile à des ressources uniques en matière d’autosoins afin d’aider les employés à améliorer leur santé.

Atteindre et surpasser les objectifs et les échéanciers convenus en ce qui a trait aux normes d’assurance de la qualité et du service.

Établir des relations avec les employés fondées sur la santé et la compassion afin de favoriser les meilleurs résultats possible pour chaque personne.

De nouveaux outils pour offrir de meilleurs soins aux adhérents

Nous accordons une grande importance à l’amélioration continue de notre couverture en matière d’assurance invalidité. Alors que de nouvelles ressources de soutien pour les adhérents font leur apparition, nous adoptons une approche fondée sur les données probantes pour les ajouter à notre offre d’assurance invalidité.

Thérapie sur Internet (TCCI)

Permet aux adhérents d’entrer en contact avec un thérapeute agréé pour recevoir des services de consultation et des renseignements au moyen d’un ordinateur ou d’un appareil mobile, partout et en tout temps.

Médecine personnalisée

Offre aux adhérents l’accès à un test permettant de déterminer comment leur ADN influe sur leur réponse à certains médicaments afin d’aider leur professionnel de la santé à leur prescrire les médicaments les plus efficaces et les plus sûrs pour eux, à la bonne dose.

Vous avez des questions?

Communiquez avec nos professionnels des ventes de l’assurance collective

Ontario : 1-800-234-8881
Québec : 1-888-588-1212
Canada atlantique : 1-855-633-2843
Courriel : groupbenefits@medavie.croixbleue.ca