Les patients connectés au cœur de l’avenir des garanties de soins de santé

Publié par Anne Nicoll le 01 juin 2018

Le consommateur d’aujourd’hui s’attend à être aux commandes en toutes circonstances. Que ce soit lorsqu’il écoute des films en continu ou qu’il se fait livrer des produits achetés en ligne (articles d’épicerie, meubles et autres), le consommateur sait ce qu’il veut et recherche des entreprises qui peuvent l’aider à l’obtenir.

Dans le secteur des régimes de soins de santé, cette nouvelle réalité amène son lot de défis et de possibilités. Les gens n’ont pas une grande tolérance à l’égard des solutions peu pratiques ou restrictives qui contrarient leurs plans ou ceux de leur famille. Par ailleurs, de nombreuses nouvelles occasions de collaboration se présentent aux assureurs, aux promoteurs de régime et aux adhérents pour répondre de façon proactive à cette tendance grandissante des consommateurs à prendre activement leur santé en main.

Cliquez ici pour lire l’article complet (en anglais seulement).