Pourquoi les Canadiens optent pour les soins de santé en ligne
Publié par Croix Bleue Medavie le 23 octobre 2020
Il est 3 heures du matin et vous êtes debout pour vous occuper de votre enfant qui a un mal de tête et une forte fièvre. Vous avez besoin d’un avis médical, mais votre médecin de famille n’est pas joignable. La clinique d'urgence médicale est fermée et le service des urgences de votre hôpital est à une demi-heure de route. Vers qui vous tournez-vous pour obtenir de l'aide?
Il pourrait suffire d’un simple clic ou d’un appel. Les soins de santé virtuels, la version moderne et en ligne des visites à domicile, offrent des soins médicaux immédiats pour vous et votre famille, où et quand vous en avez besoin.
À l'aide de votre ordinateur portable, tablette ou téléphone mobile, vous pouvez entrer en contact avec un médecin agréé en quelques minutes pour obtenir un diagnostic, une ordonnance, une recommandation pour un spécialiste et plus encore. C'est aussi simple que de visionner un film en diffusion continue, télécharger de la musique ou effectuer un paiement par virement électronique.
La pandémie de COVID-19 a accru le besoin et la valeur de pouvoir accéder aux soins de santé depuis la sécurité et le confort de nos maisons. Depuis l'apparition de cette épidémie de coronavirus, il n'est pas facile de réserver des examens et des tests et cela présente des risques supplémentaires pour les personnes souffrant de maladies préexistantes. Par ailleurs, personne n'aime se rendre à la clinique ou passer du temps aux urgences, en particulier les patients immunodéprimés, pendant une pandémie sanitaire mondiale.
Un sondage national réalisé par l'Association médicale canadienne a révélé que les Canadiens sont de plus en plus nombreux à adopter les options de soins virtuels et qu'ils souhaiteraient non seulement qu'elles soient maintenues après la fin de la crise de COVID-19, mais aussi qu'elles soient améliorées et étendues à l'avenir. En d'autres mots, les soins de santé virtuels à domicile pourraient devenir notre « nouvelle normalité ».
Soins virtuels
Il y a de nombreuses bonnes raisons d'espérer qu'ils sont là pour rester. Les services de soins virtuels offrent un accès facile et rapide à des soins spécialisés tous les jours de l’année, 24 heures sur 24, ce qui nous permet d'éviter les files d'attente et d'obtenir des soins médicaux pour divers problèmes de santé physique et mentale. En fait, une étude menée par un important chercheur dans le domaine de la santé a révélé que 70 % des visites aux urgences et dans les cliniques sans rendez-vous pourraient être remplacées par des consultations virtuelles ou téléphoniques sans que la qualité des soins n'en souffre.
Médecin en ligne
Par exemple, grâce au service Médecin en ligne, vous pouvez parler directement à un médecin canadien autorisé par téléphone, vidéoconférence ou messagerie texte en quelques minutes seulement. Tout comme une consultation en personne, Médecin en ligne permet de diagnostiquer et de traiter avec précision la majorité des maladies et des problèmes médicaux courants, des morsures et des piqûres, aux entorses et aux foulures, en passant par les maux de tête et les fortes fièvres. Aucune évaluation préalable de la part d'une infirmière ou d'un autre professionnel de la santé n'est nécessaire avant de rencontrer le médecin.
Connexion santé
Médecin en ligne est inclus dans la gamme de services que nous offrons par l’entremise de notre plateforme de santé numérique Connexion santé. Offerte en exclusivité aux adhérents de Croix Bleue Medavie et à leur famille, la plateforme Connexion santé s'appuie sur les dernières technologies et innovations pour offrir un accès privilégié aux meilleurs soins, le plus rapidement possible et à un tarif préférentiel.
« Une excellente expérience et d'une grande utilité pendant la COVID ». Adhérent
En plus du servuce Médecin en ligne, la plateforme Connexion santé offre la Thérapie en ligne (thérapie cognitivo-comportementale sur Internet) et la Médecine personnalisée (test pharmacogénétique).
Thérapie sur Internet
Le service de Thérapie sur Internet vous permet d’entrer en contact avec un thérapeute agréé pour recevoir des services de consultation et d’information dans l'intimité et la sécurité de votre domicile, éliminant ainsi les obstacles qui empêchent 60 % des Canadiens de chercher une aide professionnelle pour leurs problèmes de santé mentale. Cette forme virtuelle et facile d'accès de thérapie cognitivo-comportementale aide à développer les compétences nécessaires à la gestion des pensées et des sentiments et s'est avérée cliniquement efficace pour traiter le stress et l'anxiété légers à modérés.
« Ma thérapie m'a permis de retrouver mon équilibre et de voir la vie d'une manière positive ». Adhérent
Médecine personnalisée
Le service de Médecine personnalisée peut vous garantir que les médicaments que vous prenez sont les plus sûrs et les plus efficaces pour votre état, avec le moins d'effets secondaires possible, en fonction de votre ADN ou de votre profil génétique. Notre ADN est composé de milliers de gènes qui déterminent non seulement les caractéristiques qui nous sont propres, comme la couleur de nos yeux et de nos cheveux, mais aussi la façon dont nous métabolisons ou transformons les médicaments. C'est la raison pour laquelle les médicaments ont des effets différents sur chaque personne.
En prélevant un petit échantillon de notre salive pour analyser notre ADN, ce service de tests pharmacogénétiques peut identifier les médicaments et le dosage qui pourraient vous convenir le mieux. Les résultats sont applicables à plus de 200 médicaments sur le marché qui traitent des problèmes de santé comme les troubles de santé mentale, les cancers et les maladies cardiovasculaires.
« Le site est vraiment bien fait pour les utilisateurs. Simple, rapide et efficace. » Adhérent
Vous souhaitez en apprendre davantage sur les offres exclusives en matière de santé offerte à nos adhérents? *Vous souhaitez savoir si l'un de ces services vous convient, à vous et à votre famille?
Nous sommes là pour vous aider à répondre à vos besoins, n'importe quand et n'importe où. Vous pouvez accéder à Connexion santé par l’entremise de l’application mobile ou du site Web des adhérents de Croix Bleue Medavie.
Découvrez pourquoi de plus en plus de Canadiens optent pour les soins de santé virtuels à domicile.
*Vérifiez pour vous assurer que ces services sont offerts dans le cadre de votre régime de soins de santé.
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