Optimisation de la sécurité et de la confidentialité pour les adhérents

Dans le cadre de notre engagement continu à offrir aux adhérents la meilleure expérience possible, nous mettons en place des améliorations supplémentaires afin de mieux protéger les renseignements des adhérents lors de l’utilisation du site web des adhérents et de l’application mobile Croix Bleue.

À la suite de l’introduction récente de la vérification en deux étapes, les mises à jour suivantes entreront en vigueur le 7 juin 2026 :

Exigences de mot de passe renforcées

Afin de mieux s’aligner sur les meilleures pratiques de l’industrie (y compris les normes bancaires), de nouvelles règles s’appliqueront aux adhérents qui créent leur mot de passe pour la première fois ou qui le modifient. Les mots de passe devront :

• Contenir au minimum 15 caractères
• Inclure une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux

Protection renforcée des renseignements personnels

Pour mieux sécuriser les renseignements sensibles :

• La date de naissance (DDN) ne sera plus affichée
• L’adresse sera partiellement masquée dans le site des Services aux adhérents et l’application mobile

Pour toute question, n’hésitez pas à communiquer avec votre représentant ou représentante de compte.