Besoin d’aide?

Il est possible d’utiliser la signature électronique dans les cas suivants : 1. Croix Bleue Medavie ou votre administrateur de...

La meilleure façon de signer un formulaire est d’utiliser un stylo. C’est facile de remplir un formulaire par voie numérique...

Les frais d’exécution d’ordonnance sont des honoraires facturés par votre pharmacie afin de couvrir le coût de ses services. Ces...

Call either of our 24/7 numbers. É.-U. et Canada1-800-563-4444Ailleurs dans le monde (à frais virés)1-506-854-2222 N’oubliez pas qu’il est toujours...

Si vous adhérez à un régime personnel ou individuel (un régime que vous avez souscrit directement auprès de Croix Bleue...

Vous pouvez ouvrir une session sur le site Web des adhérents pour obtenir votre relevé de demandes de règlement aux...

Pour une demande de règlement pour des pompes à insuline, nous avons besoin des informations et des documents suivants ...

Pour soumettre une demande de règlement pour des bas chirurgicaux (soit les bas de compression), nous avons besoin des informations...

Pour une demande de règlement pour les orthèses sur mesure (soit les supports de voûte plantaire), nous avons besoin des...

Pour une demande de règlement pour des chaussures orthopédiques, nous avons besoin des informations et des documents suivants : (Vos...

Achat d’un appareil CPAP ou BiPAP : La couverture d’équipement médical durable nécessite une approbation préalable de Croix Bleue Medavie...

La plupart des demandes de règlement pour de l’équipement médical concernent des locations. Dans certains cas, vous préférez peut-être l’acheter...

Nous prenons très au sérieux notre rôle de gardien des renseignements sur la santé des adhérents. Dès que nous devons...

Le traitement des demandes de règlement pour les soins dentaires à la suite d’un accident diffère de celui des demandes...

Les documents à soumettre varient d’une demande de règlement à l’autre. La meilleure façon de savoir quels documents vous devez...

Notre outil « Trouver un professionnel de la santé » indique les professionnels de la santé qui font partie de...

Si vous avez souscrit un régime individuel de soins de santé, le prélèvement automatique de vos primes d’assurance est déjà...

Si vous avez perdu votre carte, vous pouvez obtenir une carte de remplacement immédiatement en ouvrant une session sur le...

Vous trouverez tous les renseignements sur votre assurance soins de santé sur le site Web des adhérents ou Croix Bleue...

Pour vous inscrire, vous aurez besoin de votre numéro d’identification et de votre numéro de police que vous trouverez sur...

Une fois que nous avons traité votre demande, nous versons le remboursement à votre banque afin qu’il soit déposé directement...

Vous pouvez effectuer votre changement d’adresse en tout temps en ouvrant une session sur l’application Croix Bleue Mobile ou sur...

Une demande écrite est requise pour changer de bénéficiaire. Veuillez communiquer avec nous pour obtenir plus de renseignements....

Si vous avez souscrit un régime individuel de soins de santé et qu’une de vos personnes à charge est sur...

Si vous n’êtes plus admissible au régime de soins de santé de vos parents, il est temps de trouver un...

Le processus d’obtention d’une lettre de confirmation de couverture varie selon votre fournisseur d’assurance. Veuillez communiquer avec notre Service à...

Votre compte Gestion-santé (CGS) vous permet d’obtenir un remboursement pour les frais médicaux raisonnables qui ne sont pas couverts par...

Vous souhaitez améliorer la couverture dont vous disposez déjà par l’entremise de votre employeur ou d’un programme parrainé par le...

Si vous faites partie d’un régime collectif (employé), vous pouvez ajouter ou retirer votre conjoint en communiquant avec votre administrateur...

Ouvrez une session sur Croix Bleue Mobile ou le site Web des adhérents! À la section « Couverture » ou...

Si vous avez souscrit un régime individuel Croix Bleue Medavie, vous pouvez trouver votre relevé de primes en ligne en...

Les formulaires de demande de règlement pour les adhérents, ainsi que d’autres formulaires, sont disponibles dans la section Ressources pour...

Vous pouvez faire une demande pour devenir un fournisseur approuvé de Croix Bleue Medavie en remplissant notre court formulaire de...

Le dépôt direct permet que votre remboursement soit versé directement dans le compte bancaire de votre choix, une fois votre...

Il existe de nombreuses façons de soumettre votre demande de règlement, selon les services auxquels vous avez droit auprès de...

À l’aide de notre nouveau service de localisation des professionnels de la santé en ligne, vous pouvez rechercher des professionnels...

Dans le cas des adhérents qui ont souscrit un régime individuel, les renseignements sur la facturation et le relevé peuvent...

Vous pouvez effectuer votre changement d’adresse en tout temps en ouvrant une session sur notre application ou notre site Web...