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Avec le service électroPaie, vous pourrez soumettre des demandes de règlement électroniques par l’entremise de notre portail sécurisé des fournisseurs. C’est rapide, facile, pratique et gratuit - un service qui facilite la vie des clients et des fournisseurs.

Comment fonctionne électroPaie?

Inscrivez-vous à électroPaie auprès de Croix Bleue Medavie. (Veuillez noter que certaines restrictions s’appliquent selon la région et la spécialité. Pour vérifier votre admissibilité, consultez la liste des types de fournisseurs acceptés, ci-dessous.) Vous recevrez l’accès à notre portail Web sécurisé.

Lorsque l’un de vos clients est couvert par Croix Bleue ou un programme fédéral, vous n'avez qu'à ouvrir une session sur le portail et soumettre la demande de règlement électronique en temps réel. Vous connaîtrez tout de suite le montant auquel est admissible votre client.

Votre client ne vous paie que la portion des frais qui n’est pas couverte par son régime d’assurance. (Cela ne s’applique pas aux programmes fédéraux.)

La partie admissible de la demande de règlement de votre client est déposée directement dans votre compte bancaire.


Avantages d’électroPaie

C’est un service pratique pour vos clients (ils n’ont pas à soumettre de formulaires de demande de règlement ou à débourser plus que nécessaire) et pour vous (les paiements sont déposés automatiquement dans votre compte bancaire).


Vous pouvez facilement faire le suivi des demandes de règlement et des paiements grâce au portail sécurisé.

Vous pouvez soumettre des demandes d’autorisation préalable et de prédétermination afin de confirmer l’admissibilité des clients.

Vous serez ajouté à notre liste de fournisseurs électroPaie, à laquelle nos adhérents ont accès en utilisant l'outil de recherche Web ou l'applicatiion Medavie Mobile*.


*Medavie Mobile est uniquement offert aux adhérents de l’assurance collective et individuelle privée de Croix Bleue Medavie. Les clients et les membres des programmes fédéraux peuvent chercher des professionnels de la santé au moyen de la section Mon info du site sécurisé.

Qui peut s’inscrire à électroPaie?

Selon votre domaine de pratique, votre région et votre clientèle, des restrictions pourraient s’appliquer.

Les fournisseurs qui offrent leurs services à des clients ayant un régime collectif ou individuel privé de Croix Bleue Medavie :

Acupuncteurs
Audiologistes et spécialistes des troubles du langage
Chiropraticiens
Diététistes 
Ergothérapeutes
Homéopathes
Massothérapeutes
Naturopathes/Naturothérapeute
Ostéopathe
Physiothérapeutes
Podiatre
Podo-orthésistes

Professionnels des soins de la vue
Psychologue
Thérapeute du sport
Thérapeute en réadaptation physique
Travailleur social


Les fournisseurs qui offrent leurs services à des clients des programmes fédéraux (Anciens Combattants Canada, Gendarmerie royale du Canada et Forces armées canadiennes) :

Acupuncteurs
Aidants à domicile
Audiologistes
Audiologistes et spécialistes des troubles du langage
Audioprothésistes
Chiropraticiens
Cliniques de services pour traumatismes liés au stress opérationnel (TSO)
Conseillers
Diététistes
Ergothérapeutes
Fournisseurs de soins personnels
Fournitures médicales
Gestionnaires de soins cliniques
Hôpitaux
Infirmiers autorisés
Infirmiers auxiliaires autorisés
Infirmiers praticiens autorisés
Inhalothérapeutes
Kinésiologues
Massothérapeutes
Naturopathes
Opticiens
Optométristes
Orthésiste 
Ostéopathes
Oxygénothérapies
Physiothérapeutes
Podiatres/Podologues
Prothésiste 
Psychologues
Psychoéducateurs
Sages-femmes
Services ambulanciers
Thérapeutes de couple ou de famille
Travailleurs sociaux

Les fournisseurs qui offrent leurs services à des clients des programmes fédéraux pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) :

Audiologistes
Audiologistes et spécialistes des troubles du langage
Chiropraticiens
Ergothérapeutes
Hôpitaux
Oxygène
Pharmacies
Physiothérapeutes
Professionnels des soins de la vue
Psychologues
Sages-femmes
Services ambulanciers
Services de soins infirmiers
Services mèdicaux


Que faire si je ne suis pas admissible à électroPaie?

Vous pouvez tout de même vous inscrire comme fournisseur approuvé de Croix Bleue. Si vous êtes inscrit comme fournisseur approuvé, vos clients ayant un régime Croix Bleue pourront soumettre des demandes de règlement pour les services que vous offrez. Vous figurerez également sur notre liste de fournisseurs approuvés, à laquelle nos adhérents ont accès à partir de Medavie Mobile.