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Croix Bleue Medavie améliore l’expérience des adhérents et adhérentes en inaugurant son centre Assurance+ à St. John’s

23 janvier 2024

Aujourd’hui, Croix Bleue Medavie a célébré l’ouverture officielle du centre Assurance+ Medavie à St. John’s, Terre-Neuve-et-Labrador. Ce modèle de service, le premier du genre dans l’industrie, offre aux adhérents actuels et potentiels un accès à des spécialistes des garanties qui peuvent les aider à tirer profit de leur régime d'assurance pour atteindre leurs objectifs de santé et de mieux-être.

« Alors que nous migrons nos affaires vers un environnement axé sur le numérique pour répondre aux besoins et aux attentes de notre clientèle, il est important pour nous de continuer d’être présents pour nos adhérents de façon significative en leur offrant également une expérience en personne. Parfois, le contact avec une personne peut faire toute la différence », déclare Anita Swamy, vice-présidente principale des Opérations à Croix Bleue Medavie. « Nous sommes très heureux d’accueillir les résidents et résidentes de Terre-Neuve-et-Labrador dans notre nouveau centre Assurance+ Medavie et de pouvoir soutenir leur santé et leur bien-être général. »

Assurance+ Medavie est un espace inclusif où les personnes peuvent s’asseoir avec une équipe de spécialistes des garanties pour discuter et explorer leurs besoins en matière d’assurance soins de santé, et pour découvrir les options libre-service numériques pour soumettre des demandes de règlement ou accéder aux services des fournisseurs de Connexion santé.

« Ayant pour mission d’améliorer le bien-être de la population canadienne, nous agissons à titre de partenaire auprès de notre collectivité et nos adhérents en misant sur l’atteinte de leurs objectifs de santé et de mieux-être. Nous sommes fiers d’offrir cet espace où les membres de la collectivité peuvent venir rencontrer le personnel de Croix Bleue Medavie », explique Anita Swamy.

Le centre de St. John’s est le troisième centre Assurance+ Medavie de Croix Bleue Medavie. Il s’ajoute aux deux autres centres de Halifax et Moncton.

Pour en savoir plus sur les centres Assurance+ Medavie, rendez-vous au medaviebc.ca/fr/nos-bureaux.