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Avez-vous des questions sur vos garanties liées au COVID-19?  Apprenez-en plus

Assurance voyage

Assurance voyage

Avis : Afin de minimiser la propagation de la COVID-19 et d’appuyer la demande de l’Agence de la santé publique de limiter les voyages au Canada et à l’étranger, Croix Bleue Medavie a temporairement suspendu la vente de l’assurance voyage individuelle. Nous publierons un nouvel avis lorsque la suspension des ventes de voyages sera levée.

IMPORTANT - La COVID-19 est désormais considérée comme un risque connu et non assurable en vertu de l’assurance annulation ou interruption de voyage. Cette information s’applique aux contrats souscrits ou aux voyages réservés à compter du 12 mars 2020. Apprenez-en plus sur COVID-19 ici.

De quel type d’assurance avez-vous besoin?

Vous voyagez au Canada?

Les régimes d’assurance maladie varient d’une province à une autre; assurez-vous d’être couvert.

Les régimes d’assurance maladie varient d’une province à une autre. En tant que voyageur d’une autre province ou d’un autre territoire, il se peut que vous ne soyez pas admissible aux mêmes services ni aux mêmes tarifs que les résidents.

Si vous voyagez au pays, assurez-vous d’être couvert, peu importe où vous allez, par une assurance qui s’adresse à ceux qui voyagent exclusivement au Canada.

Vous voyagez à l’extérieur du Canada?

Nous savons tous que les factures médicales à l’extérieur du pays peuvent être élevées. Être couvert par une assurance voyage lorsque l’on quitte le pays est essentiel, puisqu’on ne peut jamais prévoir un accident.

Vous voyagez à Cuba? Apprenez-en d'avantage sur les exigences relatives à l’assurance..

Vous souscrivez déjà à une assurance collective qui offre une protection-voyage?

Complétez-la avec une protection en cas d’annulation ou d’interruption du voyage, d’accidents ou de perte des bagages.

Une condition existante ou une maladie chronique peut-elle être couverte?

Si votre maladie ou votre condition est contrôlée, elle pourrait être admissible à la couverture en vertu d’un régime d’assurance voyage de Croix Bleue. Cependant, il est important de consulter votre médecin au moins 4 mois avant la date de votre départ afin de vérifier que votre maladie ou condition est bien contrôlée. Si vous êtes âgé de plus de 55 ans, consultez votre médecin au moins 7 mois avant la date de votre départ. Si votre condition ou maladie n’est pas admissible, vous serez couvert seulement en cas d’accident ou de maladie qui n’est pas lié à cette condition.

La quiétude offerte par le service CanAssistance

Toutes les assurances voyage Croix Bleue incluent le service d’assistance-voyage d'urgence CanAssistance, qui vous offre quiétude et sécurité. Jour et nuit, CanAssistance vous offre de l’assistance professionnelle si vous vous heurtez à des difficultés en voyageant. Même si vous vous retrouvez à l’autre bout du monde, ne vous inquiétez pas, notre réseau d’assistance a des contacts partout. Vous n’avez qu’à faire un seul appel téléphonique et nous prendrons soin de vous immédiatement, que ce soit pour une urgence médicale, légale et même si vous avez besoin de services d’interprétation.

Les services CanAssistance peuvent également vous aider avant votre départ, comme vous informer des vaccins dont vous avez besoin ou des documents que vous devriez apporter en voyage.

Pourquoi choisir Croix Bleue?

  • Assistance voyage offerte tous les jours, 24 heures sur 24 par l’entremise des services CanAssistance
  • Aucune franchise
  • Suivi médical au Canada (inclut dans la garantie Soins médicaux d’urgence)
  • Nos ententes avec un réseau de fournisseurs de soins de santé à travers le monde nous permettent d’effectuer des paiements aux fournisseurs directement, dans la mesure du possible
  • Croix Bleue est reconnue et appréciée dans le monde entier

Pour combien de voyages avez-vous besoin d’une assurance?

Si vous savez que vous effectuerez plus d’un voyage cette année, envisagez une assurance annuelle pour en retirer le maximum. Une assurance annuelle couvre un nombre illimité de voyages dans une période d’un an, ce qui peut s’avérer plus économique que de souscrire à une assurance à chaque voyage.

Pour ceux qui voyagent seulement en été, notre produit SécurÉté offre une protection pour un nombre illimité de voyages effectués pendant la période estivale.

Modules de protection-voyage

Les différents forfaits d’assurance voyage Croix Bleue combinent des modules de protection-voyage variés. Bien les connaître vous aidera à choisir le forfait qui vous convient.

Les assurances médicales d’urgence offrent une couverture pour les frais médicaux engagés à l’extérieur du pays ou de la province jusqu’à concurrence de 5 000 000 $. Les garanties incluent les frais d’hospitalisation, les factures de médecin, les appareils médicaux, une infirmière autorisée privée, les tests en laboratoire, les médicaments sur ordonnance d’urgence, les soins dentaires accidentels, les services d’une ambulance, les services de rapatriement, et plus encore.

Cette assurance doit être souscrite avant la date à laquelle vous quittez votre province de résidence.

L’assurance médicale d’urgence inclut toujours :

  • les frais des soins médicaux d’urgence jusqu’à concurrence de 5 000 000 $ par voyage;
  • les frais d’hospitalisation;
  • les honoraires professionnels des infirmières, des médecins et des autres professionnels de la santé pour les soins et les traitements médicaux d’urgence;
  • les soins dentaires d’urgence jusqu’à concurrence de 2 000 $ par suite d’un accident;
  • les services de rapatriement d’urgence par ambulance aérienne ou vol commercial avec escorte médicale;
  • les frais pour l’hébergement et les repas jusqu’à concurrence de 3 000 $, si votre retour est retardé en raison d’une situation d’urgence médicale.

Parfois, des circonstances hors de votre contrôle vous obligent à annuler votre voyage ou à l’écourter après votre départ. La garantie Annulation ou interruption de voyage vous protège contre la perte de votre argent.

Si votre voyage comprend des frais payés d’avance et qui sont non remboursables, cette garantie est pour vous.

Cette assurance doit être souscrite après que le premier dépôt non remboursable de votre voyage a été effectué, pour des séjours de 182 jours maximum.

Lors d’un voyage, personne ne veut penser au risque d’accident grave, mais s’il s’en produit un, l’assurance contre les accidents aide à alléger le fardeau financier.

Cette garantie vous protège en cas de décès accidentel, de perte ou de perte de l’usage d’un ou de plusieurs membres lors de votre voyage. Cette protection s’applique en tout temps pendant votre voyage, pendant votre vol ou lorsque vous utilisez les transports publics. Une somme forfaitaire sera versée à la personne couverte ou au bénéficiaire, selon l’évènement.

Nous redoutons tous cette situation : arriver à destination sain et sauf… sans ses bagages.

C’est dans ces moments que la garantie vous protège contre la perte ou l’endommagement de vos effets personnels, afin que vous puissiez poursuivre votre voyage tout en minimisant les perturbations. Vous êtes également couvert pour les frais relatifs à des articles de toilette et à des vêtements jusqu’à concurrence de 500 $, dans les cas où l’arrivée de vos bagages est retardée de 12 heures ou plus.


Vous êtes prêt à acheter ou vous voulez en savoir plus?

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Ou parlez à un professionnel des ventes directes d’assurance individuelle de Croix Bleue Medavie :

1 866 492-2583

*Les personnes âgées de 55 à 75 ans qui voyageront 32 jours ou plus, et les personnes âgées de 76 ans et plus sont invitées à téléphoner à un de nos agents pour obtenir plus de renseignements sur la garantie Soins médicaux d’urgence.