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SAR trousse en ligne

Trousse en ligne des administrateurs de régimes collectifs

La trousse en ligne à l’intention des administrateurs de régime offre du soutien pour l’ouverture de session, les changements administratifs et les factures. Pour obtenir plus de détails, consultez les liens ci-dessous.

Ouvrir une session

Vous pouvez accéder à la page de connexion ici.

De nouveaux noms d’utilisateur seront attribués aux nouveaux administrateurs de régimes et tous les noms d’utilisateurs actuels demeurent les mêmes.

Vous devrez ensuite entrer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe temporaire. Ils vous ont été envoyés par courriel à partir de l’adresse [email protected]. Une fois connecté, changez votre mot de passe pour un mot de passe dont vous vous souviendrez facilement. Une confirmation s’affichera pour confirmer le changement de mot de passe.

Après avoir accepté les modalités, un message s’affichera pour vous demander de définir vos questions de sécurité, qui vous permettront de réinitialiser votre mot de passe à l’avenir.

Si vous oubliez votre mot de passe, entrez votre nom d’utilisateur et cliquez sur « Mot de passe oublié ». Un message s’affichera et vous demandera de répondre aux questions de sécurité que vous aviez définies lors de votre première connexion.

Portail des administrateurs de régimes collectifs


Factures électroniques et facture


Services aux adhérents

La plus récente version de l’application Medavie Mobile permet aux adhérents de :

  • Soumettre une demande de règlement en prenant simplement une photo et consulter l’historique de leurs demandes.
  • Vérifier les détails de leurs garanties, notamment pour savoir si un médicament est couvert.
  • Trouver un professionnel de la santé approuvé dans leur région
  • Utiliser et partager une carte d’identification mobile

Cliquez ici pour en savoir plus sur électroPaie, les demandes de règlement électroniques et le dépôt direct. De plus, nos relevés d’explication du remboursement sont maintenant produits sans papier. Des renseignements supplémentaires sont fournis dans notre Centre de l'adhérent.



Prêt à commencer?

Visionnez la vidéo suivante pour découvrir comment gérer le régime de vos employés à un seul endroit en quelques minutes.

Besoin d'aide?

Communiquez avec Croix Bleue Medavie au numéro affiché ci-dessous et nous serons heureux de vous aider.

Québec : 1-800-456-6595 (option 3)
Toutes les autres provinces : 1-888-564-2155