Jonathan Galarneau est chef de service de la Gestion de l’invalidité pour le marché du Québec. Jonathan dirige ainsi une équipe d’une quarantaine d’employés au bureau de Montréal. Il veille à mettre en place des pratiques exemplaires en matière de gestion de l’invalidité au sein du service en plus de guider ses équipes de façon à ce que les standards en matière de qualité de service et de délai de traitement soient respectés.
Au cours de ses 12 années d’expérience en gestion de l’invalidité, Jonathan a participé à l’implantation et la mise en vigueur de plusieurs groupes majeurs. Son cheminement lui a aussi permis de se spécialiser dans l’optimisation des processus liés à la gestion d’invalidité. Jonathan participe également activement à la mise en place des solutions novatrices de Croix Bleue Medavie pour les invalidités liées à la santé mentale.